- La empresa fortalece su estrategia omnicanal, que incluye su e-commerce propio, 14 tiendas físicas y su canal prioritario de venta directa, con más de 420 mil Consultoras y Consultores de Belleza
- Mil productos de origen amazónico, certificados como cruelty free y veganos llegarán a zonas en el país hasta el momento no cubiertas.
Como parte de su estrategia omnicanal, Natura llega a Mercado Libre. Con esta decisión, la marca entra en una nueva fase en México que se caracterizará por una mayor inclusión comercial al fortalecer la cercanía y accesibilidad a un portafolio de más de mil productos en perfumería, cuerpo y rostro para todos los públicos, pero especialmente, para aquellos que prefieren compras digitales.
“Históricamente en Natura hemos construido vínculos cercanos y de confianza con consumidores a través de Consultoras y Consultores de Belleza que comercializan nuestros productos a través de catálogo, esta red de venta directa, prioritaria para la empresa, no solo se mantiene sino crecerá. La apuesta con Mercado Libre es conquistar el ecosistema digital, complementar nuestra experiencia con los envíos más rápidos y compra protegida, buscando llegar a nuevos hogares, cubriendo las necesidades de diferentes perfiles de clientes”, comentó Guido Gallo, Director de Comercio Electrónico de Natura.
El anuncio se da en un contexto de fuerte crecimiento del comercio electrónico en México. De acuerdo al informe Estudio de venta online 2026 de la a Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el eCommerce retail en México alcanzó $941 mil millones de pesos en 2025 y creció 19.2%, muy por encima del PIB nacional, consolidándose como uno de los mercados de e-commerce de mayor dinamismo en la región. La categoría de belleza y cuidado personal se mantiene consistentemente entre las tres más vendidas en línea.
«Estamos muy entusiasmados de acompañar este movimiento estratégico de Natura con toda nuestra solidez, logística y promesa de entrega en 24 horas. El consumidor de belleza en Mercado Libre es curioso, informado y busca marcas que le generen confianza y que tengan una historia detrás del producto.» afirmó Jose Gurmendez, Director Senior del Marketplace de Mercado Libre México.
México se une a las grandes tiendas digitales de Natura en América Latina
Desde el 2024, Natura y Mercado Libre, los dos gigantes líderes en sus sectores en la región latinoamericana han unidos esfuerzos para impulsar el comercio digital en belleza y cuidado personal, primero, abriendo tiendas en el cono sur en Argentina y Brasil. Ahora, México es el tercer mercado que se suma de forma importante a estas tiendas virtuales de Natura en la región, brindando a los consumidores una experiencia de compra más accesible y alineada con valores de sostenibilidad.
La tienda oficial de Natura en Mercado Libre inicia operaciones con un portafolio que se irá expandiendo hasta alcanzar mil productos en categorías como belleza, cuidado diario y
perfumería. Para el cierre de 2026, Natura estima comercializar más de 50 mil productos vía comercio digital, solo en México.
