Para las empresas el trato con el cliente es clave para lograr ventas y metas de crecimiento, pero en ocasiones las peticiones del cliente pueden ser todo un reto. El ego es la gran amenaza en una negociación; por ello, tú como empresario, y tus vendedores, deben contar con herramientas como la empatía y escucha activa para dar al cliente lo que necesita. Bety Galván, coach empresarial habla sobre la atención al cliente y da algunas recomendaciones para lograr acuerdos efectivos. Tanto en ventas como en la vida, la empatía es el pilar sobre el que se construye todo: las conexiones significativas y las relaciones comerciales basadas en la confianza, el entendimiento y la comprensión mutua. “La empatía requiere humildad, apertura y la disposición de abandonar el ego. Sólo cuando logramos entender que lo más importante es llegar a acuerdos, al margen de si el cliente tiene o no la…

Balam Rush, marca mexicana especializada en accesorios gaming, anuncia su participación en Talent Land 2024 a realizarse del 1 al 4 de abril en Expo Guadalajara. Al ser un espacio de formación, inspiración y crecimiento, Talent Land es el escenario ideal para que Balam Rush tenga un acercamiento directo con los jóvenes de Latinoamérica que gustan de la tecnología e innovación; además de fomentar la colaboración y networking entre los actuales agentes de cambio. Balam Rush contará con un stand dentro de la Gamer Land, el área dedicada a los apasionados de los universos gaming, donde se conjugan la destreza e inteligencia para ganar cada partida. Aquí, se podrá utilizar los diferentes dispositivos de Balam Rush, además de que se realizarán concursos para ganar productos de la marca. “Estamos muy emocionados de participar una vez más en este importante evento y más, de llevar tecnología orgullosamente mexicana a las nuevas…

Con la campaña “Conexiones Especiales, Conexiones Espaciales” la marca busca hacer realidad el sueño que todos tuvimos de pequeños, ir al espacio, pero con el toque único de Oreo®, chopeando. Los consumidores podrán participar en una convocatoria para crear el prototipo de un vaso espacial para que con Inteligencia Artificial sea digitalizado y puedan probar sus materiales en un simulador. En 2023, la marca alcanzó los 4 mil millones de dólares en ventas a nivel global. Oreo®, la galleta más famosa y querida del mundo, anunció el lanzamiento de su nueva campaña “Conexiones Especiales, Conexiones Espaciales” al lado de la astronauta mexicana Katya Echazarreta, la primera mujer mexicana en viajar al espacio. Así, busca ser la primera marca de galletas en llegar a la estratósfera y recrear su ya conocido ritual allá arriba. Esta colaboración surge luego de que la marca interactuara en redes sociales con la astronauta de 28…

Este 2024 por segundo año consecutivo Indian Motorcycle se ha posicionado como la marca de motocicletas de origen estadounidense con más unidades vendidas en México, y ese logro es sin lugar a dudas gracias a la preferencia y el cariño de sus riders, por ello, y con la intención de festejar el legado y la historia de la compañía, se complace en anunciar el 8th National Ride, que se llevará a cabo en Mazatlán, Sinaloa los días 6 a 8 de junio de 2024. Esta tan esperada cita reunirá a entusiastas de las motocicletas Indian de todo México para celebrar la pasión compartida por la marca y el camino. El 8th National Ride de Indian Motorcycle promete ser una experiencia inolvidable, llena de emoción, camaradería y aventura, los participantes tendrán la oportunidad de disfrutar de espectaculares rutas escénicas por las atractivas carreteras de Mazatlán y sus alrededores, explorando la belleza…

Bajo el concepto “En la moda no hay reglas”, Liverpool celebra la autenticidad, demostrando que cualquier persona puede vestir lo que prefiera sin importar los estándares establecidos, lo más importante es estar cómodo y fiel a uno mismo. Liverpool, la empresa mexicana omnicanal, líder en tiendas departamentales con presencia en toda la República Mexicana y con una sólida plataforma de comercio electrónico, presenta la edición #42 de Fashion Fest apostando por su concepto “En la moda no hay reglas”. Durante dos décadas, Fashion Fest ha sido la plataforma de moda más consistente en el país, un referente en el universo de la moda en México, que tanto en sus pasarelas como en los almacenes físicos y online, ofrece posibilidades infinitas e inspiradoras para toda la familia. La moda es un fenómeno eterno y en constante evolución, que encuentra su expresión más auténtica en Liverpool a lo largo de 42 ediciones…

 partir del 20 de marzo, el nuevo espacio cultural y de entretenimiento en el corazón de Chapultepec, estará listo para recibir a sus visitantes.  A través de sus diseños temáticos Aztlán Parque Urbano recupera símbolos culturales e históricos de la Ciudad de México.  Aztlán Parque Urbano, un nuevo espacio que reúne diversión, cultura, historia y entretenimiento en el corazón de la segunda sección del bosque de Chapultepec, se encuentra listo para abrir sus puertas al público de todas las edades a partir de este 20 de marzo. Aztlán Parque Urbano operará de martes a domingo, de 10 de la mañana a 11 de la noche, para disfrutar en una primera etapa de juegos mecánicos totalmente nuevos y con certificación internacional de seguridad, entre las que se encuentran: La Cucaracha, Guardianes del Aire, La Quebradora, Furia sobre Ruedas, Astrolumpio, Vuelo de Cantoya, La Rocola Chocona, Remolinete, Carrusel, La Mocha, Patada Voladora, Molinillo, Montaña Jurásica y la estelar rueda de la fortuna Aztlán 360:…

Desde hace muchos años, CHARLY ha trabajado en crear una marca referencia en la industria deportiva que satisfaga las necesidades de los consumidores amantes del deporte con un diferenciador en costo-beneficio. El departamento de desarrollo de producto junto con el equipo de marketing se ha encargado de ejecutar un gran trabajo invirtiendo esfuerzo, tiempo y recursos en la nueva colección de PFX, la categoría de performance, inspirada en atletas de alto rendimiento. Hoy, en el marco de la decisión de vestir al Comité Olímpico Mexicano rumbo a los Juegos Olímpicos de París 2024, el relanzamiento de la categoría performance de PFX , es sin duda, la pieza clave dentro del kit que se enviará a los atletas, pues con la tecnología estará a la talla del nivel que se demanda. Se trata de una línea deportiva especializada en estilos de alto rendimiento para correr o trotar en donde se utilizan diversas…

Invertir en educación y promover el acceso universal al aprendizaje de calidad es esencial para garantizar un futuro mejor para todos.  El aprendizaje desempeña un papel crucial en la construcción de una sociedad próspera, igualitaria y equitativa. Cuando las personas acceden a oportunidades educativas de calidad y continúan aprendiendo a lo largo de su vida, generan una serie de beneficios que tienen un impacto positivo en la sociedad. En el marco del Día Mundial del Aprendizaje que se conmemora el 23 de marzo, es crucial destacar la importancia de cultivar habilidades y conocimientos fundamentales para el avance tanto individual como colectivo. A través de experiencias educativas significativas y enriquecedoras, las personas se preparan para enfrentar los desafíos del mundo moderno y adaptarse a los cambios que surgen en su vida cotidiana. De esta manera, es fundamental que cada actividad realizada a lo largo de la vida tenga como objetivo mejorar…

Para algunos, el naranja es un color imposible al combinar en prendas; para nosotros, es un cofre del tesoro de la moda que espera ser abierto. ¿Cuántas piezas de ropa naranjas tienes en el armario? No hay que engañarnos, cuando se trata de vestir, esta tonalidad es poco favorecedora a la vista. Es casi como si fuera el “patito feo” de la escala cromática… o al menos, eso creíamos hasta que llegó la colaboración entre Cheetos® y PUMA para hacernos cambiar de opinión con unos sneakers conceptuales que rinden tributo a la estética, textura y audacia de las botanas color naranja. Con el paso del tiempo, Cheetos® ha sido una inspiración para otras industrias, y la moda no es la excepción. Al ver pares como los Suede Classic y los Puma RS-X con retoques en naranja nos hizo pensar que tal vez fuimos demasiado duros con este color. Pero espera,…

“El final del viaje no es el destino, sino los contratiempos y recuerdos que se crean en el camino”, Penelope Riley, autora contemporánea estadounidense, dijo esta frase hace unos años y sin duda es precisa. Nadie quiere recordar un viaje sin protector solar o sin el rastrillo correcto para arreglarse pues, en efecto estos contratiempos pueden marcar el destino de tu viaje. Viajar es todo un arte y quién lo hace a menudo sabe que hay toda una cultura al respecto. Por esto, te compartimos algo de travel culture con la guía de 5 elementos que debes llevar en tu maleta para evitar cualquier inconveniente: Documentación: antes de salir corriendo, no debes olvidar tu pasaporte, visa, certificado de vacunación o cualquier identificación necesaria para llegar al lugar planeado para tus vacaciones. Revisa con detenimiento qué es lo requerido para viajar hasta tu destino, ya sea en el portal de la aerolínea en caso…